02 54 47 64 51
Sisältöluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus Digitaalisessa Ympäristössä
- Monipuolinen Tarjonta Parhaita pelejä
- Turvallisuus että Tietosuoja
- Vaivattomat Maksuvaihtoehdot
- Jatkuva Tuki
Erikoinen Pelielämys Digitaalisessa Alustalla
Peliteollisuuden kasvu on näyttäytynyt viimeisien vuosien aikana merkittävää, sekä me olemme tyytyväisiä tarjotessamme asiakkaillemme nykyaikaisen että käyttäjäystävällisen järjestelmän. Muhkee casino kuvastaa nousevan vaiheen pelikokemusta, joissa tekniikka ja asiakaskokemus sulautuvat saumattomasti. Alustamme on luotu ajatellen Suomen asiakkaiden vaatimuksia että mieltymyksiä.
Pelaajamme kehittyy koko ajan, sekä meillä löytyy nykyisin lähes 50 000 toimivaa käyttäjää Suomessa. Olemme juuri satsanneet etenkin mobiilikäytön parantamiseen, sillä me havaitsemme, kuinka yli 70% käyttäjistämme käyttää älypuhelimia ja tablettilaitteita peluuseen. Järjestelmämme pelaa ongelmitta jokaisilla päätelaitteilla ilman lisä- appeja.
Laaja Valikoima Laatupelejä
Pelikirjomme on yksi jotakuinkin alan monipuolisimmista. Rakennamme kumppanuutta markkinoiden parhaiden pelintoimittajien kera taataksemme, että asiakkaillamme löytyy saatavuus viimeisimpiin ja parhaimpiin pelivaihtoehtoisin. Valikoimassamme sisältyy lähes 2 500 pelivaihtoehtoa, jota päivittyvät jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Erikoispelit ja Tuoreet pelit
Kasinollamme panostetaan koko ajan tuoreiden pelituotteiden tuomiseen tarjontaan. Joka viikko tuomme keskimäärin 15-20 uutta peliä, jotka ovat olleet kokeiltu huolellisesti ennen julkaisua. Erikoispelikokoelmamme käsittää myös vähemmän tunnettuja pelityyppejä, kuten scratch-kortit, bingo-pelit sekä virtuaaliurheilun.
Varmuus sekä Dataturva
Pelikokemuksen suoja on meille kauttamme pääasiallinen prioriteetti. Toimintamme toimii Maltalaisen lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisensilla, mikä on yhdeksi tunnetuimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. Myös olemme saaneet eCOGRA-sertifikaatin, mikä todistaa pelitoimintamme tasapuolisuuden.
Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonvaihdossa, mikä on samalla tasolla kuin pankkimaisen suojaa. Kaikki yksityistiedot että maksuprosessit on suojattu sektorin eturivin tekniikoilla. Olemme lisäksi vahvasti mukana vastuulliseen pelaamista tarjoamalla instrumentteja pelauksen hallintaan.
Vastuullinen Pelaamiskokemus Praksissa
- Maksurajojen asettaminen vuorokausi-, viikkokohtainen tai kuukausitasolle henkilökohtaisten tarpeiden mukainen
- Istuntoaikojen tarkkailu automaattisten ilmoituksilla kestävien pelituntien aikana
- Itsensä sulkeminen väliaikaisesti tai pysyvästi ainoan napin painalluksen välillä
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation kera korkealaatuisen tuen toimittamiseksi
- Nuorten pelaamisen torjuminen tiukkojen ikäverifioinnin keinoin
Sujuvat Maksuvaihtoehdot
Annamme Suomen asiakkaille kattavan kirjon luotettavia sekä rivakkoja maksumenetelmiä. Talletukset prosessoidaan välittömästi, sekä nostot pyrimme käsittelemään 24 tunninajan kuluessa. Meillä ei esiinny nostolimittejä, että pystyt ottaa ulos voittosummasi valitsemasi rahamääränä.
Parhaat Maksutavat
- Pankkimaksut jokaisesta suomalaisista rahalaitoksista pikakäsittelyllä
- Maksukortit (Visa, Mastercard) ja veloituskortit välittömillä tapahtumilla
- Sähköiset lompakkosovellukset kuten Skrill, Neteller että MuchBetter nopeine kotiutuksineen
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) nimetöntä maksua vuoksi
- Pikapelaamispalvelut toiminnallisuudet pikaisesti käynnistyvää pelaamista tarkoitusta varten vailla käyttäjätilin luontia
Kellon ympäri Apu
Palvelumme löytyy saatavilla 24/7 suomen kielinen. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista pelitoimialan ammattilaisista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa kysymyksissä. Keskimääräinen vasteaikamme reaaliaikachatissa näyttäytyy alle 60 sekunnin, tämä mikä edustaa huomattavasti sektorin keskiarvoa nopeampi.
Tarjoamme tukea monikanavaisesti: reaaliaikainen keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu löytyvät käytettävissä jokaiselle asiakkaillemme. Tämän lisäksi hallinnoimme laajaa ohjeportaalia, josta löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Monet asiakkaamme ovat jättäneet toiminnallemme Trustpilotissa arvosanan 4.6/5, tämä mikä osoittaa omistautumisestamme erinomaiseen palvelukokemukseen.
